فهرست مطالب
گاهی برای موضوعی قصد دارید که تصاویر دوربین مدار بسته را چک کنید و متوجه می‌شوید که موس دستگاه کار نمی‌کند. این مشکل کوچک، بسیار آزاردهنده است و می‌تواند روند مدیریت و کنترل سیستم نظارتی شما را با اختلال مواجه کند. همین موضوع سبب شده تا در این مطلب علت کار نکردن موس دوربین مدار بسته و روش رفع آن را با هم بررسی کنیم. توجه به این موارد می‌تواند باعث شود تا در مدت زمانی کوتاه، مشکل را رفع کنید.
برای خرید دوربین مداربسته از تکنولایف، تنها کافی است که روی لینک درج شده کلیک نمایید.
علت کار نکردن موس دوربین مدار بسته
دلایل و عوامل متفاوتی می‌توانند سبب کار نکردن موس دوربین مدار بسته شوند. آشنایی با این دلایل و نحوۀ برطرف کردن آن‌ها می‌تواند در زمان مواجه شدن با این مشکل به شما کمک کند. یکی از سؤالاتی که برخی کاربران از فروشندگان می‌پرسند این است که آیا دوربین مداربسته بدون برق کار میکند؟ باید بدانید که بیشتر دوربین‌های مدار بسته از برق برای کارکرد استفاده می‌کنند و به همین دلیل در صورت قطع برق یا پریدن فیوز، این دوربین‌ها کار نخواهند کرد. پس قبل از هر اقدامی از روشن بودن دستگاه مطمئن شوید. در ادامه برخی از مهم‌ترین مواردی که از آن‌ها باید به عنوان علت کار نکردن موس دوربین مداربسته (DVR) نام برد را با هم بررسی میکنیم.
1- وجود مشکل در موس
دلایل متفاوتی وجود دارند که می‌توانند سبب کار نکردن ماوس متصل به دوربین مدار بسته شوند. به طور کلی دو نوع موس سیم‌دار و بی‌سیم در بازار وجود دارند. دلایل عدم کارکرد هر کدام از این موس‌ها با یکدیگر تفاوت دارند. به همین دلیل آن‌ها را در دو بخش جدا با هم بررسی میکنیم.
دلایل کار نکردن موس سیم‌دار
موس‌های سیم‌دار با استفاده از یک کابل به دوربین مدار بسته متصل می‌شوند. اما در برخی مواقع سیم این موس‌ها به دلیل مواردی مانند کشیدگی، فشار، آسیب فیزیکی و بسیاری موارد مشابه دیگر قطع می‌شوند. از این مورد باید به عنوان یک علت کار نکردن موس دوربین مدار بسته که ممکن است هر فردی با آن مواجه شوید، یاد کنیم. پس در صورتی که از موس سیم دار استفاده می‌کنید، اولین اقدامی که در صورت کار نکردن موس DVR باید انجام دهید، اطمینان از کارکرد صحیح موس است. مواردی مانند اتصال ماوس به دستگاهی دیگر یا استفاده از یک موس سالم می‌تواند کار شما را برای بررسی راحت کند.
دلایل کار نکردن موس بی‌سیم
این روزها به دلیل راحتی‌های بسیاری که استفاده از موس‌های بی‌سیم به همراه دارد، استفاده از این نوع موس‌ها بسیار رایج شده است. موس‌های بی‌سیم با یک دانگل به دستگاه وصل می‌شوند و انرژی مورد نیاز خود را از باتری تأمین می‌کنند. از تمام شدن باتری باید به عنوان یک علت کار نکردن موس در DVR یاد کرد که ممکن است هر کاربری با آن مواجه شود. پس با انجام اقداماتی مانند بررسی باتری موس و جایگزین کردن آن‌ها با باتری‌های نو در این مواقع می‌تواند راهگشا باشد.
البته باید بدانید که در برخی مواقع موس بی‌سیم به دلیل فاصلۀ زیاد از دستگاه به درستی عمل نمی‌کند. می‌توانید با نزدیک شدن به دستگاه DVR این موضوع را بررسی کنید.
توجه کنید که مشکل کار نکردن موس بی‌سیم دستگاه DVR می‌تواند به دلیل تداخل امواج رادیویی نیز رخ دهد. گاهی منابع متفاوتی مانند تلفن‌های بی‌سیم، روترهای اینترنت، دستگاه مایکروویو و بسیاری دستگاه‌های دیگر امواجی از خود ساطع می‌کنند که می‌توانند در عملکرد صحیح موس بی‌سیم تأثیر منفی بگذارند. دور شدن از این منابع و نزدیک شدن به دانگل می‌تواند منجر به رفع این مشکل شود.
2- خراب شدن پورت USB
علت کار نکردن موس دی وی ار، به دو مورد یاد شده ختم نمی‌شود. گاهی پورت USB دستگاه که موس به آن متصل است به دلایل متفاوت مانند کشیده شدن سیم موس سیم‌دار، اتصال بد دانگل موس بی‌سیم و بسیاری موارد دیگر خراب می‌شود. در این زمان با اتصال موس به یک پورت USB دیگر دستگاه، می‌توانید از سالم یا خراب بودن پورت مطلع شوید.
3- عدم سازگاری موس با دستگاه دی وی آر
از عدم سازگاری موس با دستگاه ضبط نیز می‌توان به عنوان یک علت کار نکردن موس دوربین مدار بسته یاد کرد. هر دستگاه DVR از مشخصات فنی و پروتکل‌های ارتباطی خاصی پشتیبانی میکند. اگر موس شما با این مشخصات سازگار نباشد، دستگاه قادر به تشخیص و استفاده از آن نخواهد بود. این عدم سازگاری ممکن است به دلایل مختلفی مانند تفاوت در نوع اتصال، نسخه‌های مختلف پروتکل‌های ارتباطی یا حتی تفاوت در برند و مدل موس و دستگاه DVR رخ دهد.
در چنین مواردی، حتی اگر موس به درستی به دستگاه متصل شده باشد، ممکن است هیچ واکنشی از سوی دستگاه مشاهده نشود. برای رفع این مشکل، بهتر است از موسی استفاده کنید که به طور خاص برای دستگاه DVR شما طراحی شده یا سازگاری آن با دستگاه به تأیید رسیده باشد. برای اطلاع از این موضوع می‌توانید در زمان خرید دوربین مداربسته، از فروشنده در خصوص موس سازگار با دستگاه سؤال کنید. همچنین، می‌توانید با مراجعه به دفترچه راهنمای دستگاه DVR خود، لیست موس‌های سازگار با آن را بررسی کنید.
4- به‌روز نبودن نرم‌افزار DVR
یک دلیل کار نکردن موس دوربین مداربسته دیگر که در این مطلب باید به آن اشاره کنیم، به‌روز نبودن نرم‌افزار دستگاه DVR است. به عبارت بهتر به‌روزرسانی نرم‌افزار DVR، یکی از راهکارهای مؤثر برای رفع مشکل کار نکردن موس دوربین مدار بسته است. گاهی اوقات، مشکلات نرم‌افزاری در دستگاه DVR باعث ایجاد اختلال در عملکرد موس می‌شود. با نصب آخرین نسخه نرم‌افزار، بسیاری از باگ‌ها و مشکلات موجود برطرف شده و سازگاری دستگاه با انواع مختلف موس بهبود پیدا میکند. همچنین به‌روزرسانی نرم‌افزار می‌تواند ویژگی‌ها و قابلیت‌های جدیدی که توسط سازنده ارائه شده را به دستگاه اضافه کند و عملکرد کلی آن را بهبود بخشد. برای انجام این کار، بهتر است به وب‌سایت سازنده دستگاه DVR مراجعه کرده و آخرین نسخه نرم‌افزار را دانلود و نصب کنید. البته فراموش نکنید که قبل از انجام هرگونه به‌روزرسانی، از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
پیشنهاد مطالعه:
آیا دوربین مداربسته بدون برق کار میکند؟
5- وجود مشکل فنی در سیستم‌عامل دستگاه دی وی ار
گاهی اوقات سیستم‌عامل دستگاه DVR با باگ مواجه می‌شود. این باگ‌ها می‌تواند باعث قطع و وصل شدن تصویر دوربین‌ها، عدم کار کردن موس و بسیاری موارد دیگر شود. در این مواقع ساده‌ترین راه‌حل، ری‌استارت کردن دستگاه است. این موضوع به کامپیوترها که پس از ری‌استارت بسیاری از مشکلات آن‌ها رفع می‌شوند، شباهت دارد. در حقیقت با ری‌استارت کردن دستگاه‌های DVR، برخی از تنظیمات آن‌ها به حالت پیش‌فرض و اولیه باز می‌گردد و همین موضوع باعث برطرف شدن باگ‌ها و مشکلات می‌شود.
پرش موس در زمان کار کردن
پرش موس در زمان کار کردن یکی از مشکلاتی است که ممکن است با آن مواجه شوید. درست است که مورد را نمی‌توان در لیست دلایل کار نکردن موس دوربین مدار بسته قرار داد. اما این موضوع به موس مرتبط است و می‌تواند در انجام کار تداخل ایجاد کند. به همین دلیل لازم است در خصوص آن نیز اطلاعات داشته باشید. رایج‌ترین دلیل پرش موس در زمان کار، قرار گرفتن موس در سطحی نامناسب است. موس‌های لیزری به سطحی صاف و یک دست برای عملکرد مناسب نیاز دارند.
بهتر است این سطح به رنگ تیره باشد و موس را در مکانی استفاده کنید که نور مستقیم خورشید به آن نتابد. استفاده از پدهای موس می‌تواند این مشکل را رفع کند.
تنظیمات موس در سیستم DVR
تنظیمات موس در سیستم DVR یکی از مواردی است که می‌تواند بر روی کارایی و دقت شما در هنگام کار با این دستگاه تأثیرگذار باشد. تنظیماتی مانند سرعت حرکت نشانگر موس، دقت و همچنین کلیدهای میانبر قابل شخصی‌سازی هستند. با تنظیم صحیح این پارامترها، می‌توانید تجربه کاربری بهتری داشته باشید و کار با دستگاه DVR را برای خود آسان‌تر کنید. معمولاً در بخش تنظیمات دستگاه DVR، یک بخش مجزا برای تنظیمات موس وجود دارد که با مراجعه به آن می‌توانید این تنظیمات را تغییر دهید.
جمع‌بندی
کار نکردن موس در سیستم دوربین مداربسته ممکن است ناشی از مشکلات ساده‌ای مانند اتمام باتری یا خرابی کابل باشد یا به مشکلات پیچیده‌تری مانند ناسازگاری نرم‌افزار و خرابی سخت‌افزارهایی مانند پورت USB مربوط شود. در این مطلب با موارد متفاوت موجود در لیست علت کار نکردن موس دوربین مداربسته آشنا شدید و در خصوص روش رفع هر کدام نیز اطلاعاتی کسب کردید. در صورتی که پس از انجام تمام این مراحل باز هم مشاهده کردید که موس دی وی آر کار نمی کند، بهتر است از کمک یک متخصص بهره‌مند شوید.
بررسی گوشی سامسونگ اس ۲۴ اولترا به همراه تست گیمینگ و کیفیت دوربین ها